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 2021년 4월 8일(목), 안양시노인종합복지관에서는 직원들을 대상으로 개인정보보호 및 감정노동자보호법 교육을 진행하였다. 개인정보보호 교육을 통해 기관에서 취급하는 개인정보 수집부터 보관, 파기까지에 대한 전 과정에 대한 중요성을 알 수 있었다. 기관을 이용하는 회원들의 개인정보를 취급하는 직원들이 많은 만큼 추후 지속적으로 개인정보보호법에 관한 사항 숙지하여 회원 정보의 수집 및 이용에 문제 없도록 교육 내용을 실무에 반영하겠다. 사회복지사는 사업 대상자들뿐 아니라 다양한 사람들과의 관계 속에서 올바른 커뮤니티를 해야 하는 직업이므로 자신이 실제로 느끼는 감정과는 다른 감정을 표현해야 하는 감정노동이 필수 요소 중 하나이다. 감정노동자 보호법 교육을 통해 감정노동 스트레스 관리법 및 대처감정을 다스리는 방법을 배울 수 있었다. 앞으로도 안양시노인종합복지관은 지역 내 어르신들께 양질의 사회복지서비스 제공을 위해 다양한 직원교육을 통한 실무자 역량강화에 힘쓸 것이다. <저작권자 ⓒ 안양신문 무단전재 및 재배포 금지>
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